首 頁 了解公司 所屬子公司 新聞中心 企業運營 重點領域信息公開 學習園地 聯系我們
公司動態
各子公司動態
黨建工作
管理年--創精品公控
加強班組建設的專題欄目
學習宣傳貫徹黨的十九大精神
黨代表工作室
平安創建
黨員學習心得
禪城區人大換屆選舉(第152選區)

各子公司動態 您所在位置首頁  -  新聞中心  -  各子公司動態


進村上門送服務,便民惠民在行動
三水供水公司到白坭鎮崗頭片區開展便民服務活動
 
2019/6/19


“三水供水公司工作人員很耐心地幫我填表、登記賬戶,還上門幫我修好了漏水的水龍頭,服務又快又好,我很滿意。”5月28日上午,白坭鎮崗頭片區上梁村的張大爺順利辦完賬戶登記、銀行托收手續后,連連稱贊道。

近日,佛山水業三水供水有限公司(以下簡稱“三水供水公司”)分別前往白坭鎮崗頭片蘇李村、新莊村、歐家村、上梁村、陸家村、水口梁、周鄧謝村7條自然村開展便民服務活動,現場為居民提供供水變更業務辦理、供水設施故障排查、維修等服務。同時,還熱心指導用戶使用微信等便捷繳費平臺,解答用戶用水疑惑,零距離傾聽、記錄用戶的意見建議,切實踐行“服務至真至誠,客戶至尊至上”的服務理念,妥帖細致地把優質供水服務帶到各村村民身邊。

為了提高便民服務質效,提前讓村居知曉業務辦理相關事項,在入村前一周,三水供水公司工作人員提前將業務辦理流程、備用資料清單、辦理時間及地點等與各村村委進行了溝通,并現場張貼辦理告示提醒村民。

“我家地址是**村的,表號是012*****6641,麻煩給我辦理一下”,“家里不用水,水表也在轉呀,可能是漏水了,能不能幫忙檢查一下”……剛入村,村民就熱情地圍在咨詢攤位前,一一提出業務辦理需求。據統計,現場約為600戶村民辦理了“賬戶登記、銀行托收”手續,發放宣傳資料1000份,上門檢查處理水表、水管問題5宗。

“上善若水,以人為本”,三水供水公司堅持以佛水精神為服務綱領,切實想用戶所想,主動將服務帶進村、送上門,讓村民在家門口就能辦理供水業務、解決用水問題,充分體驗到我司從“龍頭”到“群眾心頭”的真誠服務。接下來,三水供水公司將在崗頭片區的13條自然村以及其他服務片區設攤,最大限度讓更多市民群眾享受到優質貼心的供水服務。

鏈接:三水供水公司將三水區2018年十大民生實事之一——白坭鎮崗頭片區自來水管網改造項目列為年度重點工作,攻克了時間緊、任務重、施工現場地形復雜等困難,高質量、高標準推進項目進展,較計劃提前在2019年元旦前建成通水,使崗頭片區徹底告別用水難歷史,惠及轄區20個自然村以及抱龍橋經濟開發區共1.5萬常住人口。

村民踴躍辦理“賬戶登記、銀行托收”手續



首頁  |   了解公司   |   所屬子公司   |   新聞中心   |   重點工程   |   學習園地   |   聯系我們
備案編號:粵ICP備09117913 粵公網安備 44060402000751號
廣東省通信管理局    Copyrights @ 2010 佛山市公用事業控股有限公司  All Rights Reserved
体育彩票官方网站